服务理念
服务精神:坚持用户至上的原则,在不同时期,根据用户需求的变化,准确及时的更新自己的服务模式,让客户达到满意为止,在一时间为客户解决问题。
★ 中联致力于生产、销售、服务的一体化,已经在国内近二十多个地区设立了销售和服务网点。
★ 培训用户,定期登门访问用户,提供技术服务。
★ 提供质量优良的备品配件和专门工具。
★ 中联用户可享受到售前、售中、售后的多方面服务。
服务承诺
★ 售前服务,末雨绸缪
在购买产品之前,为您提供详细的产品情况,性能等信息。并根据您的实际需求为您提供大可能的选择余地和机会。
★ 技术支持 决胜千里
我们为您提供详尽的技术咨询、培训和使用、维护、保养手册多方面的资料服务。除了电话咨询外,在网上我们建立了与您所购买产品有关的专门网页,提供新的日常使用资料。
★ 安装使用 可靠运行
按您需要由我们的技术人员为您现场指导调试、安装,以确保您稳定使用,为您掌握多方面的产品使用方法,我们特为您提供及时的人员培训服务。公司仓库内存有大量供维修的配件,即使换代产品,也将保留这些配件,以使售出产品获得及时维修。
★ 维护保养 无忧保障
电话巡检——我们会定期与您沟通,了解设备运行情况,以便发现问题及时解决。
上门巡检——我们建立了用户服务专人负责制度,将定期上门巡检服务,提供终身跟踪,为您的设备做维护保养,保障设备处于良好的运行状态。